TÉRMINOS Y CONDICIONES
Estos términos regulan el uso del sitio hg-vl.com de Human Glitche · Visual Lab ("HG", "nosotros") y de sus áreas: contenido y comunidad, herramientas de Labs, formación (Academia) y los servicios del estudio (Visual Lab). Al usar el sitio o contratar un servicio, aceptás estos términos.
1. Qué ofrecemos
- Contenido y comunidad — diario, biblioteca, salas y Discord, en general gratuitos.
- Herramientas de Labs — utilidades que corren en tu navegador, provistas "tal cual" (as is), sin garantía de resultado.
- Academia — cursos gratuitos y, cuando corresponda, un Taller pago.
- Visual Lab (estudio) — servicios profesionales de contenido visual (mapping, VFX, 3D, IA, dirección visual) para artistas y marcas.
2. Cuenta y conducta en la comunidad
Sos responsable de la veracidad de los datos de tu cuenta y del uso que hagas de ella. En las salas y el Discord esperamos respeto: podemos moderar, suspender o dar de baja cuentas ante conductas abusivas, spam o ilícitas.
3. Servicios del estudio y contratación
Los servicios del estudio se contratan previa cotización. El flujo es: nos escribís tu proyecto → armamos una propuesta con alcance, plazos y precio → si la aceptás, arrancamos.
- Precios anclados en USD. Salvo acuerdo distinto, se abonan en pesos argentinos al valor del día, o en USD/USDT cuando el cliente lo acepte. El sitio no publica un precio fijo en pesos: muestra el valor de referencia en USD.
- Depósito 50% / 50%. Salvo pacto en contrario, se abona un 50% a la firma/inicio para reservar agenda y comenzar la producción, y el 50% restante a la entrega.
- Nada se cobra sin tu aceptación explícita de la propuesta y del importe.
4. Pagos y comprobantes
Los pagos se procesan a través de MercadoPago (u otro medio acordado). Emitimos el comprobante que corresponda según la normativa fiscal argentina.
5. Cancelaciones y reembolsos
- Si cancelás antes de que comience la producción, reintegramos el depósito menos los costos ya incurridos.
- Una vez iniciada la producción, el depósito cubre el trabajo realizado y no es reembolsable; te entregamos lo producido hasta ese punto.
- Para suscripciones/retainers, podés cancelar la renovación antes del siguiente ciclo; no se reintegran ciclos ya iniciados.
6. Propiedad intelectual
Los entregables finales se licencian al cliente una vez saldado el pago total, para el uso acordado en la propuesta. Salvo acuerdo de confidencialidad, HG conserva el derecho de mostrar el trabajo en su portfolio/galería. El software, código y diseño de Labs y del sitio son de HG y no se transfieren con los entregables.
7. Herramientas de Labs — sin garantía
Las herramientas se ofrecen "tal cual", para uso creativo y profesional, sin garantía de disponibilidad ni de aptitud para un fin particular. Sos responsable de respaldar tu propio trabajo.
8. Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la ley, HG no responde por daños indirectos o lucro cesante derivados del uso del sitio o las herramientas. Nuestra responsabilidad por un servicio contratado no excede el importe efectivamente abonado por ese servicio.
9. Cambios y ley aplicable
Podemos actualizar estos términos publicando la nueva versión en esta página. Se rigen por las leyes de la República Argentina; para cualquier controversia se someten a los tribunales ordinarios competentes de la Provincia/Ciudad de Buenos Aires, salvo normas de consumidor que dispongan otra cosa.
10. Contacto
Consultas sobre estos términos: hola@hg-vl.com. Ver también nuestra Política de Privacidad.