POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Esta política explica cómo Human Glitche · Visual Lab (el sitio hg-vl.com, en adelante "HG", "nosotros") trata los datos personales de quienes visitan el sitio, se suman a la comunidad o contratan servicios. Operamos desde Buenos Aires, Argentina, en el marco de la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales y normas concordantes.
1. Quién es responsable
Responsable del tratamiento: Human Glitche · Visual Lab. Contacto para cualquier consulta sobre tus datos: hola@hg-vl.com.
2. Qué datos recolectamos
- Correo electrónico — cuando te suscribís al newsletter, creás una cuenta o te sumás a la comunidad.
- Datos de perfil de comunidad — nombre/alias y actividad que elijas cargar (academia, salas, perfil).
- Datos de contacto y de proyecto — lo que nos escribís en el formulario de contacto o en un brief para cotizar un servicio.
- Datos de pago — procesados directamente por MercadoPago. No almacenamos ni vemos los datos de tu tarjeta; solo recibimos la confirmación del pago.
- Datos técnicos básicos — los propios de la navegación web (registros del servidor, almacenamiento local del navegador para preferencias de la sesión).
3. Para qué los usamos
- Enviarte el newsletter y contenidos que pediste, y gestionar tu cuenta y comunidad.
- Responder consultas, elaborar cotizaciones y prestar los servicios contratados.
- Procesar pagos y emitir los comprobantes correspondientes.
- Mantener y mejorar el sitio y la seguridad del servicio.
No vendemos tus datos personales a terceros.
4. Con quién los compartimos (encargados)
Usamos proveedores que tratan datos por cuenta nuestra, solo para las finalidades anteriores:
- Google Firebase — autenticación y base de datos de comunidad/estado.
- MercadoPago — procesamiento de pagos.
- Discord — comunidad (si te unís al servidor, rige también su política).
- GitHub Pages — alojamiento del sitio.
- ImprovMX / Google Fonts / YouTube — correo, tipografías y videos embebidos.
Cada uno tiene su propia política de privacidad. Algunos pueden alojar datos fuera de Argentina; en esos casos se aplican las garantías previstas por la normativa vigente.
5. Tus derechos
Podés ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión de tus datos escribiéndonos a hola@hg-vl.com. También podés darte de baja del newsletter desde cualquier envío.
La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender denuncias y reclamos respecto del incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
6. Conservación y seguridad
Conservamos tus datos mientras exista la relación (suscripción, cuenta o proyecto) y durante los plazos legales aplicables; luego los eliminamos o anonimizamos. Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para protegerlos, aunque ningún sistema es completamente infalible.
7. Menores
El sitio no está dirigido a menores de edad. Si sos menor, usalo con acompañamiento de tu madre/padre o tutor.
8. Cambios
Podemos actualizar esta política. Publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización.
9. Contacto
Por cualquier tema de privacidad: hola@hg-vl.com.